Trauerfall

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Wir sind persönlich 24 Stunden täglich und an 365 Tagen des Jahres für Sie da.

Erste Schritte im Trauerfall

In der schweren Situation eines Trauerfalls sind Hinterbliebene aufgrund der starken emotionalen Belastung häufig selbst nicht in der Lage, alle notwendigen Entscheidungen zu treffen und die Bestattung zu planen und zu organisieren. Benachrichtigen Sie daher jemanden, einen anderen Familienangehörigen, Freundin oder Freund, dem Sie vertrauen und der Sie unterstützt und begleitet.

Um Ihnen auf einfühlsame Weise Unterstützung anzubieten, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt.

Benachrichtigen Sie den Arzt.

Ein Arzt muss den Tod der/des Verstorbenen feststellen und eine Todesbescheinigung ausstellen.
Die Bescheinigung verbleibt bei der/dem Verstorbenen.

  • Bei einem Notfall erreichen Sie den Notruf unter 112
  • Ansonsten kann auch der Hausarzt verständigt werden
  • In Krankenhäusern oder Pflegeheimen übernimmt dies das Pflegepersonal

Informieren Sie uns

Sie erreichen uns jederzeit unter 02681/9829947.
Wir werden dann alles Weitere für Sie veranlassen und bestehende Fragen klären.

Benachrichtigen Sie Angehörige

Unterlagen und Dokumente

Sollten Ihnen die Aufbewahrungsorte einzelner Dokumente oder Urkunden nicht bekannt sein,
unterstützen wir Sie gerne bei der Beschaffung entsprechender Abschriften.

Dokumente die wir benötigen:

  • Nachweis über den letzten Wohnsitz
  • Todesbescheinigung vom Arzt
  • Personalausweis
  • Chipkarte der Krankenversicherung
  • Testament
  • Personenstandsurkunden:
    • bei Ledigen: Geburtsurkunde
    • bei Verheirateten: Eheurkunde
    • bei Geschiedenen: Eheurkunde und Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk
    • bei Verwitweten: Eheurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
    • alternativ: Auszug aus dem Familienbuch
    • bei gleichberechtigten Partnerschaften ist anstelle der Eheurkunde die entsprechende Urkunde vorzulegen
  • Bestattungsvorsorgevertrag (falls vorhanden)
  • Rentennummer:
    Diese befindet sich auf dem Rentenbescheid bzw. auf dem Rentenausweis. Die Rentennummer findet sich auch auf dem Kontoauszug des Girokontos, da die Renten stets unter Angabe der Rentennummer überwiesen werden.
  • Angaben zu betrieblichen Zusatzrenten
  • Private Sterbegeldversicherungen (falls vorhanden)
  • Versicherungsunterlagen: Sterbegeld-, Lebens-, Unfallversicherungen (falls vorhanden)
  • Graburkunde (falls vorhanden)
  • Organspenderausweis (falls vorhanden)